Serviço de compra de máquinas CNC personalizadas, centro de usinagem de pórtico

Vantagens do serviço

Engenheiros técnicos profissionais fornecem atendimento individualizado durante todo o processo

Pré-vendas

Fornecer materiais multilíngues (manuais técnicos, vídeos de casos), demonstrações remotas em vídeo ou experiências em showrooms no exterior e dar suporte à verificação de provas on-line; combinar as características do setor do mercado-alvo (como fabricação de automóveis, aeroespacial), fornecer consultoria de soluções personalizadas e ajudar os clientes a combinar equipamentos com as necessidades de produção.
Em vendas

Auxiliar na certificação de importação (como CE, UL, ISO), procedimentos de desembaraço aduaneiro e fornecer serviços de instalação e comissionamento "porta a porta"; ajustar os parâmetros do equipamento de acordo com os padrões locais de voltagem e processo para garantir conformidade e adaptabilidade.
Pós-venda

Estabelecer uma linha direta de atendimento ao cliente multilíngue 24 horas para dar suporte a reparos on-line; desenvolver um sistema de diagnóstico remoto (monitoramento em tempo real de dados do equipamento por meio da Internet das Coisas) para localizar rapidamente falhas básicas e orientar soluções; para problemas complexos, conectar pontos de serviço no exterior ou parceiros locais para processamento de emergência e fornecer planos de manutenção regulares.

Caso suas dúvidas não sejam respondidas na lista abaixo, entre em contato conosco. sale01@topmadetool.com

P
As suas máquinas têm período de garantia? Que serviços posso esperar durante o período de garantia?

UM
Todas as nossas máquinas vêm com um período de garantia. Durante esse período, fornecemos peças de reposição gratuitas para danos não causados por mau uso e oferecemos consultoria pós-venda gratuita. Responderemos prontamente a quaisquer problemas que você encontrar. Para peças fora do período de garantia, forneceremos a você a preço de custo.
P
Você pode me recomendar máquinas com base nas minhas necessidades específicas?

UM
Podemos recomendar máquinas adequadas às suas necessidades. Você pode nos fornecer seus desenhos de usinagem, processos de usinagem e tempo de ciclo de usinagem, e nossos engenheiros especializados irão personalizar uma máquina sob medida para você.
P
Vocês oferecem serviços de OEM?

UM
Oferecemos serviços de OEM para produção em larga escala e em lotes de máquinas. Você pode fornecer suas cores e logotipo personalizados ao fazer o pedido, e produziremos a máquina de acordo com suas especificações. Para opções de personalização específicas, entre em contato com nosso gerente de vendas.
P
Qual é o escopo de negócios da sua empresa?

UM
Nossa empresa trabalha principalmente com produtos CNC, como tornos CNC, centros de usinagem e fresadoras CNC. Também oferecemos soluções de equipamentos personalizados de acordo com as necessidades do cliente.