Преимущества обслуживания
Профессиональные технические инженеры оказывают индивидуальное обслуживание на протяжении всего процесса
-
Предварительные продажи
Предоставлять многоязычные материалы (технические руководства, видеоролики с примерами), удаленные видеодемонстрации или опыт работы в зарубежных выставочных залах, а также поддерживать проверку корректности в режиме онлайн; объединять характеристики отраслей целевого рынка (например, автомобилестроение, аэрокосмическая промышленность), предоставлять индивидуальные консультации по решениям и помогать клиентам согласовывать оборудование с производственными потребностями.
-
В продаже
Помощь в сертификации импорта (например, CE, UL, ISO), процедурах таможенного оформления, а также предоставление услуг по установке и вводу в эксплуатацию «от двери до двери»; регулировка параметров оборудования в соответствии с местными стандартами напряжения и процесса для обеспечения соответствия и адаптивности.
-
Послепродажное обслуживание
Организуйте круглосуточную многоязычную горячую линию обслуживания клиентов для поддержки онлайн-ремонта; разработайте систему удаленной диагностики (мониторинг данных оборудования в режиме реального времени через Интернет вещей) для быстрого обнаружения основных неисправностей и предоставления рекомендаций по их решению; в случае сложных проблем подключите зарубежные сервисные центры или местных партнеров для экстренной обработки и предоставьте планы регулярного технического обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в списке ниже, свяжитесь с нами. sale01@topmadetool.com
-
ВМожем ли мы посетить вашу фабрику перед заказом?
АКонечно. Мы будем рады видеть всех новых и старых друзей в гостях у нас на заводе. Кроме того, при необходимости мы можем встретить вас на вокзале или в аэропорту. Мы будем очень рады помочь вам с бронированием билетов и проживания. -
В
Можем ли мы посетить вашу фабрику перед заказом?
АКонечно. Мы будем рады видеть всех новых и старых друзей в гостях у нас на заводе. Кроме того, при необходимости мы можем встретить вас на вокзале или в аэропорту. Мы будем очень рады помочь вам с бронированием билетов и проживания. -
В
Можем ли мы посетить вашу фабрику перед заказом?
АКонечно. Мы будем рады видеть всех новых и старых друзей в гостях у нас на заводе. Кроме того, при необходимости мы можем встретить вас на вокзале или в аэропорту. Мы будем очень рады помочь вам с бронированием билетов и проживания. -
В
Можем ли мы посетить вашу фабрику перед заказом?
АКонечно. Мы будем рады видеть всех новых и старых друзей в гостях у нас на заводе. Кроме того, при необходимости мы можем встретить вас на вокзале или в аэропорту. Мы будем очень рады помочь вам с бронированием билетов и проживания.